Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Our Novella (gestita da Conscious Innovation Lab OÜ, Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia) e come li utilizziamo. Domande: hello@ournovella.com.

Titolare del trattamento

Conscious Innovation Lab OÜ, Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia. Contatto: hello@ournovella.com.

Cosa raccogliamo

Per creare il tuo libro trattiamo: i dettagli della vostra storia d'amore che inserisci nel quiz, i nomi di battesimo che ci indichi, fino a due fotografie che carichi, il tuo indirizzo e-mail e, per gli ordini a pagamento, i dati di pagamento e (per gli ordini fisici) di spedizione e telefono che inserisci al momento dell'acquisto.

Perché li utilizziamo e base giuridica

I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per generare e consegnare il tuo libro personalizzato, per stamparlo e spedirlo (nelle edizioni fisiche) e per contattarti in merito al tuo ordine. La base giuridica è l'esecuzione del contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, per le analisi web facoltative, il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a). Non vendiamo i tuoi dati.

Fornitori di servizi (responsabili del trattamento)

Ci avvaliamo di: Vercel (hosting del sito); Supabase (database e archiviazione cifrata dei file, regione UE); Stripe (elaborazione dei pagamenti); Anthropic (generazione del testo della storia); fal.ai (generazione delle illustrazioni); Resend (e-mail transazionali) e, per gli ordini fisici, Lulu (stampa e logistica). Se le analisi web sono attive, anche Meta e/o Google possono trattare dati di utilizzo. Ciascuno agisce come nostro responsabile del trattamento e solo per fornire la propria parte del servizio.

Misurazione degli annunci

Se arrivi da un annuncio Google, ti chiediamo al momento dell'ordine se possiamo dire a Google che il tuo clic ha portato a un ordine. Solo se acconsenti condividiamo con Google Ads l'identificativo del clic, l'ora e il valore dell'ordine, per misurare quali annunci funzionano (base giuridica: il tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Nulla della vostra storia, dei nomi o delle foto viene condiviso e non viene impostato alcun cookie. Se rifiuti, non viene condiviso nulla. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a hello@ournovella.com.

Statistiche delle visite

Per capire quante persone ci visitano e fin dove arrivano, contiamo le pagine viste e i passaggi del quiz nel nostro database. Registriamo la pagina, il passaggio, il tipo di dispositivo (telefono/computer), il paese della tua connessione e da dove arriva la visita (ad es. un motore di ricerca o un annuncio), più un numero casuale che resta solo in questa scheda del browser e sparisce quando la chiudi. Non conserviamo il tuo indirizzo IP, non usiamo cookie né strumenti di analisi di terzi e non colleghiamo questi conteggi al tuo nome, alla tua e-mail o alle tue foto (base giuridica: il nostro legittimo interesse a capire come viene usato il sito, art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I conteggi vengono cancellati dopo 13 mesi.

Le tue foto

Le foto caricate vengono conservate in uno spazio di archiviazione privato, sono usate solo per rappresentare voi due come personaggi del tuo libro e non vengono utilizzate per addestrare modelli di IA. Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione delle tue foto e della tua storia.

Conservazione

Conserviamo il tuo libro e i dati che ci hai fornito affinché tu possa rileggere e scaricare di nuovo il tuo ordine; puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, ottenerne la portabilità od opporti al loro trattamento, nonché di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a hello@ournovella.com.